Casi & Pareri

Domanda

Gentilissima redazione, gradirei conoscere in merito al caso che di seguito espongo sia in rapporto ai genitori che nei confronti della docente: i genitori dell’alunno x, frequentante classe xxx scuola primaria, alle ore x hanno appreso e constatato che sul registro elettronico della classe, in bacheca accessibile e visibile a tutti i genitori della classe stessa , è stata pubblicata una nota a firma della docente avente per oggetto la stigmatizzazione del comportamento del loro figlio. I genitori contestano la condotta dell’insegnante violativa della normativa sulla privacy DGPR la quale vieta la pubblicazione delle vicende disciplinari, valutative e dati personali del singolo studente a tutti i genitori della classe. Inoltre i genitori in questione hanno invitato alla rimozione di tale comunicazione (rimozione che è avvenuta dopo 2 ore circa appena accortasi dell’errore) chiedendo anche il tempo di permanenza sul RE della nota di condotta e il numero di utenti che l’avrebbero visionata. Hanno chiesto inoltre, al sottoscritto, al responsabile protezione dati, all’USR, al garante della privacy, i dovuti provvedimenti disciplinari nei confronti della docente responsabile. D’altra parte l’annotazione con la quale la docente relaziona sul RE, e che è stata poi rimossa nel giro qualche ora, intendeva semplicemente avvisare i genitori dell’episodio accaduto in classe durante il quale l’alunno aveva xxxxxxxxxxxx, chiamando in soccorso anche la vicaria, ed è in questo frangente che la docente, visibilmente provata, ha flaggato erroneamente la parte relativa alla visibilità di tutti i genitori anziché quella riservata al solo alunno in questione.
Il giorno seguente, la docente si è poi presentata spontaneamente nell’ufficio di presidenza ammettendo e scusandosi per l’errore commesso ( violazione della privacy) e ha aggiunto che questo errore era solo dovuto alla concitazione del momento e che era pronta a scusarsi anche con i genitori per l’errore di violazione della privacy.
Quali sono le azioni opportune che in qualità di DS potrei mettere in atto nei confronti dei genitori? Quali nei confronti della docente? Naturalmente saranno convocati subito i genitori per un colloquio chiarificatore e nell’eventualità che essi volessero condurre avanti la condotta punitiva nei confronti della docente, quali azioni mi consigliate di poter mettere in campo?
In attesa di un Vostro gradito riscontro, si porgono distinti saluti
Il Dirigente Scolastico