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Casi & Pareri

Data di pubblicazione: 25/05/2026

Disdetta inviata via PEC e prosecuzione della fatturazione: come tutelarsi nei confronti dell’operatore telefonico?

Area Tematica: Forniture
Argomenti: Acquisti/forniture/contratti: fatture

Domanda

Gentile Redazione,
stiamo riscontrando un serio problema con l’operatore telefonico xxxx. Abbiamo regolarmente disdetto il contratto e affidato il servizio a un altro operatore; la disdetta è stata inviata tramite PEC ed è protocollata. Nonostante questo, continuiamo a ricevere fatture come se il contratto fosse ancora attivo.
Vi chiediamo cortesemente come possiamo procedere e a chi sia opportuno segnalare la situazione per risolverla definitivamente. Confidiamo in un vostro riscontro, perché la situazione sta diventando davvero difficile da gestire. Ringrazio e saluto

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